第一步：按住设备，摸一下温度
别急着找充电宝。你先把手放到设备上，感受一下。
是凉的，温的，还是烫手的？
特别是设备背面，靠近电池仓或者芯片的位置。如果是烫的，那问题基本找到一半了。芯片持续高负载工作，或者后台有错误的程序在跑，耗电就跟开了水龙头一样。
这种时候，你先拔掉电源，让设备彻底关机。不是休眠，是长按电源键，选“关机”那种。关机后等五分钟，让机身完全凉下来。
我遇到过好几次，就是设备用久了没重启，一些进程卡住，导致异常发热、耗电极快。凉下来再开机，续航就正常了。这一步不花钱，不动手，就是等。
第二步：找一个快充头，再插拔一次数据线
如果设备还是温的，或者凉下来再开机依然掉电快，检查充电环节。
先看充电头。别用那些来路不明的、或者老旧的5V1A“安全慢充”。找一个支持快充协议的（比如PD、QC），功率至少有18W的充电头。把它插在墙插上，别插在排插或者电脑USB口。
再看线。把你现在用的数据线拔下来，两头都看。接口有没有发黑、松动、或者肉眼可见的污渍。换一根你确定好用的、尽量短一点的数据线，重新插紧。
然后，启动充电，观察设备屏幕或指示灯的反应。正常应该是稳定充电（比如显示闪电图标）。如果时断时续，或者很慢才跳充电标志，那大概率是线或口接触不良。接触不良会导致反复尝试握手充电协议，电量不仅充不进，可能还在偷偷消耗。
没带多余的线？把现在这根线的两头接口，用手指擦一圈，再用力插到底试试。有时候就是一点氧化层或者灰尘在做怪。
第三步：进后台，关掉最耗电的那一项
如果前两步做完，问题依旧。那问题可能出在软件，一个你平时不在意的功能正在“偷电”。
每个设备的管理后台查看方式不同。对于这类产品，通常你需要在连接其Wi-Fi后，用浏览器登录一个管理地址（比如192.168.xx.xx）。进去之后，找类似于“高级设置”、“设备信息”或“流量监控”的菜单。
里面会有一个列表，显示过去一段时间哪些进程或服务消耗的电量或流量最多。
重点排查这几项：
- 自动更新/同步：有没有在后台持续检查更新或同步大量数据。
- 信号强度：如果设备显示信号格一直在满格和一两格之间剧烈跳动，说明它正在拼命搜索和维持信号，这是耗电大户。试着把设备挪个位置，哪怕只是从书桌左边移到右边。
- 不认识的进程：如果看到一个你完全没启用过的服务在持续运行，把它关掉。最坏的情况，恢复出厂设置。记住，恢复之前把你能找到的网络配置信息（比如APN）拍张照片。
做完这三步，大部分非硬件损坏的异常耗电都能被揪出来。至少，你能知道问题是出在散热、充电、还是软件上，不至于对着一个快没电的设备干着急。
如果这三步走完还是不行，而且设备已经过保了，网上有一些教人拆机检查电池鼓包、清理主板灰尘的教程。但那需要动手能力，属于另一个层面的“自救”了。大多数情况下，发热、接触不良、后台软件，这三个地方已经能解决八成问题。