第一步:检查电源与连接
先找一根好的数据线。
我说的“好”,不是看上去没断那种,要能正常充电。把它插到电脑的USB口上,或者插到手机充电头上,另一端插到电小果那个小方块的充电口。别插在充电宝上,有些充电宝功率识别不稳。
然后等。
如果有电,机器上那个小指示灯通常会亮一下,或者开始闪烁。看到灯亮了,这事就成了大半。有些型号得长按个几秒,但你现在键坏了,所以只能等它自己从彻底没电的状态下唤醒。
要是插上电十分钟,灯还是不亮,你把鼻子凑近点闻一下。不是开玩笑。有次我帮人看,插上电没反应,闻着有股淡淡的焦糊味,拆开一看是个电容鼓了。没味道的话,再用手指背面碰碰机器表面,看有没有轻微发热。有发热,说明里面芯片在工作,只是灯坏了或者不亮。没发热,那就有点麻烦。
第二步:尝试软件唤醒
如果灯亮了,但一直卡着不启动,或者在闪某种奇怪的信号(比如隔三秒快闪两下),你得找个能用的手机或电脑。
打开无线网络列表,找找有没有名字类似“电小果-XXXX”或者“UFI-XXXX”的热点。有的话,连上去。默认密码一般在机器背面的贴纸上,8个数字。
连上之后,在浏览器地址栏里输这个地址:192.168.0.1 。或者试试 192.168.1.1 。大部分管理页面是这两个。
能进去,就找“系统设置”或者“高级设置”。里面一般有个“重启设备”的按钮。点它,和按物理重启键效果一样。
进不去管理页面,或者连热点都搜不到,这招就废了。
第三步:强制重启(断电法)
前面都没用,就得用最后的手段了。这招对任何电子设备其实都通用,就是让机器彻底断电,清空临时记忆。
首先,确保它现在是在关机状态。如果它还亮着灯在运行,你得等它把电耗光。放一晚上。
然后,把它连着的数据线拔了。放置五分钟。
接着,找个卡针或者回形针,掰直了。电小果机身侧面或背面,应该有个非常小的小孔,旁边印着“RST”或者“Reset”。那就是复位孔。
把卡针捅进去,用点力,感觉到“咔哒”一下的轻微触底。保持这个捅着的姿势,另一只手把数据线再插上,给它通电。
继续捅着别松手,心里默数十到十五秒。再松开卡针。
这时候,观察指示灯。它可能会开始快速闪烁,然后重启。这个过程有点像给电脑主板清空CMOS,就是让设备回到最开始的启动状态。
如果还是不行
我遇过两次捅复位孔也没反应的情况。
一次是机器进水了,拆开看到主板上有水渍。晾了三天,用牙刷蘸无水酒精刷了刷,居然又能用了。
另一次更直接,电池彻底老化。那个电小果型号用的是可拆卸的电池,我找了一块尺寸电压一样的旧手机电池换上,插电就亮灯。
但说实话,对于大部分人,工具和经验都不够,拆机风险太大。里面都是卡扣,蛮力会掰断。电池要是鼓包了,更别自己弄。
到这个份上,最务实的办法是去电商平台,找卖随身WiFi或者维修数码配件店的客服,问他们:“电小果XX型号,重启键塌了,开不了机,有啥办法?” 他们经手案例多,有时一句话就能点醒你。
或者,直接查一下你这台机器的购买时间。这类设备通常就一两年的寿命期,如果已经用了挺久,维修的价值可能不如换新。现在一个基础款的随身WiFi,也就几十块钱。
工具的价值在于解决问题的时间成本。花了三小时救回一个旧设备,未必比花十分钟选个新的更划算。你自己掂量。