信号诊断:先搞清楚问题在哪
昨天邻居小张拿着他的电小果来找我,说网速太慢,视频一直卡。
我让他把手机递给我。屏幕右上角显示信号一格,但这个不准。我打开设置,找到网络信息那一栏。
RSSI显示-78dBm。这个数值意味着什么?
-50到-60之间是信号很好。-60到-70还能用。-70到-80就勉强了。低于-80,基本就是断断续续。
小张的电小果放在电视柜后面,角落里。旁边堆着路由器、机顶盒、音响,一堆金属东西。
“先搬个地方。“我说。
我们把电小果拿到了客厅茶几上。远离那堆金属,位置在房子正中间。
再次查看RSSI。-72dBm。有改善,但还是一般。
这就是第一步:位置优化。
信号差不一定是大问题。先搬位置,再看数据。如果搬了位置信号还是低于-75dBm,那可能就是别的原因。
步骤一:位置调整
选地方
电小果不要放角落。墙角会削弱信号,特别是钢筋混凝土的墙角。
不要放在金属旁边。路由器、音响、机顶盒这些金属外壳都会干扰信号。
理想位置是房子中央,离地1米到1.5米高度。
调整天线
如果你的电小果有外置天线,拧松调节螺母,转动天线。
垂直向上是默认位置。但有时候稍微倾斜15到30度效果更好。
我让小张试了三种角度:垂直、向前倾斜15度、向后倾斜15度。
垂直:-72dBm
向前:-70dBm
向后:-69dBm
“向后倾斜效果最好。“我告诉他。
高度要求
不要放在地上。地面有电磁干扰,特别是瓷砖地面。
不要放太高。超过2米反而信号会往下掉。
1到1.5米是最佳高度。
小张家的茶几正好1.2米高度。完美。
搬位置加调天线,信号从-78dBm提升到-69dBm。提升了9个dBm。
这个改善已经很明显了。
步骤二:频段选择
现在说说频段。
电小果一般支持2.4GHz和5GHz两个频段。
2.4GHz频段
波长约12.5厘米,穿墙能力强。
覆盖范围广,但速度相对较慢。
5GHz频段
波长约6厘米,速度快,但穿墙能力弱。
覆盖范围小,但干扰少。
小张家里不大,90平米。路由器在客厅,他在卧室上网。
我让他分别测试两个频段。
连接2.4GHz:信号-67dBm,速度18Mbps
连接5GHz:信号-73dBm,速度45Mbps
“看情况选。“我说。
如果设备离电小果很近,比如就在客厅用,选5GHz,速度快很多。
如果需要穿墙,比如在卧室用,2.4GHz更稳定。
有些电小果支持自动切换。离得近自动用5GHz,离得远自动用2.4GHz。
这种更方便,但有时候切换不及时,手动选也行。
步骤三:信道优化
这一步很多人不知道。
2.4GHz频段有13个信道,但只有1、6、11这三个信道完全不重叠。
大部分人用的是6信道。所以6信道最容易拥堵。
我让小张下载了一个WiFi分析软件。
扫描周围的网络:
- 邻居A:6信道,信号-45dBm
- 邻居B:6信道,信号-52dBm
- 邻居C:11信道,信号-68dBm
- 邻居D:6信道,信号-55dBm
6信道太拥挤了。4个网络在6信道。
“换到1信道试试。“我说。
进入电小果管理后台。找到无线设置,选择2.4GHz频段,信道改成1。
保存重启。
再次测速。速度从18Mbps提升到23Mbps。
提升了5Mbps。不多,但聊胜于无。
5GHz频段相对好一些,信道选择更多,干扰较少。
但还是建议避开最常用的几个信道。
干扰源排查
除了位置和信道,还要检查干扰源。
蓝牙设备
蓝牙也工作在2.4GHz频段。蓝牙耳机、蓝牙音箱、智能手表都会影响WiFi信号。
小张手腕上戴着智能手表。我让他先摘下来测速。
摘掉手表后,信号提升了2dBm。速度也快了一点点。
微波炉
微波炉工作时频率2.45GHz,和2.4GHz WiFi很接近。
使用时会有明显干扰。
小张说他经常一边热饭一边看视频。难怪卡。
其他路由器
现在家家户户都有路由器。密集区域干扰很严重。
小张家楼上楼下都有路由器。同一栋楼至少有8个WiFi信号。
这种环境下,能优化到-70dBm左右已经算不错了。
设备维护
定期重启
每周重启一次电小果。清除缓存,重置网络连接。
小张说他基本不重启。我让他设了个每周日的闹钟提醒。
固件更新
检查固件版本。厂商会修复bug,优化性能。
小张的电小果固件版本还是半年前的。更新后信号稍微稳定了一些。
散热检查
电小果过热会自动降频,影响性能。
摸一下外壳。如果烫手,说明散热有问题。
小张的电小果外壳温温的。散热还行。
如果太烫,放个风扇在旁边吹,或者换个更通风的位置。
测试验证
做完这些优化,需要验证效果。
我让小张做了一个简单的测试:
- 信号强度:-69dBm(之前-78dBm)
- 下载速度:23Mbps(之前15Mbps)
- 网页加载:3秒内打开(之前经常超时)
- 视频播放:720p流畅播放(之前480p都卡)
这些数据不是固定的。不同时间、不同使用人数会有变化。
但总体改善是明显的。
写在最后
信号优化是个细致活。
不要指望一次调整就彻底解决问题。环境在变,设备在老化,网络状况也在变化。
定期检查,及时调整。
如果试了所有方法信号还是低于-75dBm,那可能是基站太远,或者运营商网络问题。
这时候可以考虑换个套餐,或者换个更高端的电小果设备。
但大部分情况下,通过位置、频段、信道这三步优化,信号都能提升不少。
小张现在看视频基本不卡了。他很满意。
这就够了。